美国最高消费者金融监管机构正加大对贷款机构在做出信贷决策时使用人工智能的关注力度，这表明金融公司即将面临新的限制。

消费者金融保护局(Consumer Financial Protection Bureau)局长罗希特?乔普拉(Rohit Chopra)表示，新的监管规定可能很快就会出台。CFPB的广泛授权意味着，从银行到在线贷款机构和抵押贷款服务公司，所有人都可能受到影响。

周三晚些时候，乔普拉在白宫附近的办公室接受采访时表示:“我们在人工智能方面的工作范围非常广泛，特别是从承保过程的各个方面，从歧视的角度使用数据。”他说，一个巨大的挑战是根据用户的提示创建图像和文本等内容的技术，他指的是生成式人工智能。

CFPB已经采取措施杜绝滥用行为。该机构上个月提出了一项由算法计算的房屋评估规则。该机构最近还发布了一项警告，称金融公司使用的聊天机器人可能会违反规定，并已开始就这一问题与欧洲同行进行协调。

然而，乔普拉表示，在生物识别、面部识别和语音克隆方面的努力才刚刚开始。他表示:“我们已经提出了一项由人工智能确定评估的规则，未来还会出台更多相关规定。”

CFPB的努力与拜登政府在人工智能方面的更广泛努力相吻合。尽管官员们吹捧了可能的好处，但他们越来越多地警告说，需要更严格的监管。

周一，美国证券交易委员会主席加里·詹斯勒(Gary Gensler)表示，少数几家开发广泛使用的人工智能模型或数据集的公司集中，可能成为金融领域的一个不稳定因素。华尔街监管机构下周计划提出新的监管规定，以解决与经纪商或基金经理使用人工智能与客户相关的利益冲突。

美联储的迈克尔·巴尔(Michael Barr)周二紧随其后表示，贷款机构需要确保人工智能工具不会在信贷决策中造成偏见和歧视。

在白宫对这项技术发出警告后，包括微软(Microsoft Corp.)、Alphabet Inc.旗下的谷歌(Google)和OpenAI在内的几家顶级公司计划最早于周五就安全措施做出自愿承诺。

在周三的广泛采访中，长期倡导消费者权益的乔普拉表示，他的努力不仅会解决当前的人工智能问题，还会解决未来的热点问题。

开银行

自2008年全球金融危机后成立以来，CFPB一直是一个政治避雷针。民主党人吹捧该机构是对企业权力的必要制衡，是普通美国人的守护者，如果美国经济陷入衰退，该机构的受欢迎程度可能会上升。但它也遭到了一些共和党人和商业团体的抨击，他们声称该机构缺乏问责制。

除了人工智能，Chopra还表示，CFPB正准备发布有关金融公司应如何共享客户数据的新要求，这一主题被称为开放银行。他说，这项努力的目标是让美国人更容易与包括金融科技公司在内的第三方分享银行持有的个人金融信息。

乔普拉说，在撰写将于10月提出的新规则时，CFPB将考虑部分行业已经制定的标准。他说:“我们的角色将在许多方面帮助实施这些标准。“但如果这些标准被任何一群人劫持，如果它过于扭曲，整个体系就会崩溃。”

(Lydia Beyoud和Anna Edgerton协助。)

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