周三，毛伊岛和夏威夷岛上的大规模野火在强风的推动下燃烧，将风景秀丽的海滩目的地变成了烟雾弥漫的灾难性场景。快速移动的火焰已经烧焦了数百英亩土地，摧毁了房屋和企业，并引发了一系列疏散命令，道路封闭，电力和手机服务中断。至少有6人死亡。

据当地新闻报道，毛伊岛西海岸的大火最为猛烈，历史悠久的拉海纳镇中心严重受损。

夏威夷州政府宣布所有县进入紧急状态，要求游客尽快离开西毛伊岛，并不鼓励前往受影响地区。

以下是旅行者需要知道的事情。

在哪儿火是什么?

据当地新闻媒体《夏威夷新闻》报道，毛伊岛至少有三场野火正在燃烧，其中一场发生在毛伊岛的主要旅游目的地拉海纳和岛上的内陆地区。据《今日大岛》报道，大岛上至少有三场大火，分别发生在北科哈拉和南科哈拉，其中包括莫纳克亚海滩地区。

你能飞毛伊岛和大岛吗?

夏威夷当局不鼓励不必要的航空旅行。代理州长西尔维亚·卢克(Sylvia Luke)发布了两项紧急公告，授权采取多项行动，包括动用国民警卫队。

所有旅客都应该在出发前往机场前在线或使用航空公司的应用程序监控航班状态。

夏威夷交通部(Hawaii Department of Transportation)说，截至周三早些时候，毛伊岛的卡胡卢伊机场(Kahului Airport)仍在开放，并为大约1800名旅客提供了庇护。据航空跟踪网站FlightAware称，周三，大多数航班按计划运行，但一些航空公司报告入境航班取消和延误。大岛上的两个机场，希洛国际机场和埃里森鬼冢科纳国际机场，也仍然开放。

联合航空公司(United Airlines)发言人乔希·弗里德(Josh Freed)表示，该公司取消了所有飞往卡胡卢伊机场(Kahului Airport)的入境航班预订，“这样我们的飞机就可以空降毛伊岛，用作返回大陆的客运航班。”

他在一封电子邮件中写道:“我们的团队正在密切关注形势，并调整我们的时间表，以便在困难的条件下继续为客户服务。”美联航为想要取消航班的乘客提供退款。

美国航空公司发言人柯蒂斯·布莱辛(Curtis Blessing)说，该公司也取消了飞往卡胡卢伊机场(Kahului Airport)的入境航班预订。只要满足某些条件，航空公司将免费为乘客重新预订机票。

其他主要航空公司仍在运营定期航班，但也为希望修改计划的受影响旅客提供了多种选择。

夏威夷航空公司发言人玛丽莎·维勒加斯(Marissa Villegas)说，夏威夷航空公司的乘客可以改变飞行计划或获得退款。该航空公司每天有80多个航班进出毛伊岛。该公司还提供从毛伊岛出发的19美元特价机票，以满足紧急旅行需求。

西南航空公司每天至少有90个航班在夏威夷运营，其中60个航班在该州境内。那些预定了周三或周四从毛伊岛出发或前往西南航空公司的乘客可以免费重新预订，但只有在你的航班被航空公司取消的情况下才可以退款。

预定阿拉斯加航空公司航班的旅客可以更改航班，但必须在8月31日之前出发。据该公司发言人称，每天8班飞往毛伊岛的航班仍在运营，其中一些航班出现延误。

岛上和岛上之间的旅行有什么最新进展吗?

夏威夷交通部正在通过社交媒体及时提供道路状况、高速公路关闭和机场状态更新的信息。该部门表示，不鼓励所有不必要的前往毛伊岛的旅行。

夏威夷航空公司周三在檀香山和卡胡卢伊之间增加了六个航班。

那些在岛屿之间飞行的人应该在航空公司的应用程序或网站上监控他们的航班状态，并意识到可能会有意想不到的变化。

据《檀香山星报》报道，毛伊岛和大岛都宣布了许多道路封闭，毛伊岛西海岸的霍诺皮拉尼高速公路仍然只对出境交通开放。

我可以从酒店或短期租金中退款吗?

在X(原名Twitter)上，游客们写道，毛伊岛野火附近的主要酒店已经关闭，并被疏散。包括卡阿纳帕利海滩的毛伊岛凯悦度假村和水疗中心以及万豪的毛伊岛海洋俱乐部在内的几个受欢迎的度假村都没有电力供应。

凯悦酒店在一份声明中表示，该酒店在周五之前不接受新客人入住，并补充说，这些日期的任何预订押金，包括预付的住宿，都将被退还。

最受欢迎的

记者无法立即联系到该地区的其他主要度假村请其置评。

由于疫情，大多数主要连锁酒店已经制定了更灵活的取消政策，但万豪、希尔顿和其他酒店没有回应就其与野火相关的具体政策发表评论的请求。

对于那些在Airbnb上预订住宿的旅行者，该公司已经为毛伊岛的部分地区启动了“情有可原的情况政策”。该公司周三表示，已预订的符合条件的客人将获得全额退款，房东和客人都可以取消预订，无需罚款。

根据Vrbo的说法，野火和其他自然灾害不会推翻典型的取消政策。然而，对于8月9日至16日期间毛伊岛和大岛部分地区的预订，该公司表示，“Vrbo已经免除了房东取消预订的处罚，这意味着房东可以取消预订并向客人退款，而不必担心这会影响他们在未来客人搜索中的表现。”

Vrbo建议客人向预订的房东了解更多信息，如果他们购买了旅行保护，也可以向他们的旅行保险提供商咨询。

旅行保险会有帮助吗?

大多数旅行保险单都包括自然灾害的行程取消险，但重要的是要阅读保险单的细则，看看野火是否包括在行程取消或中断的原因中。

根据旅游保险比较网站Squaremouth的数据，在大多数情况下，如果目的地变得不适合居住，或者在行程剩余至少50%的情况下被迫撤离，旅行者将获得保险。如果酒店或度假租赁公司在你到达之前因为野火造成的损失而取消了你的预订，大多数旅行保险计划都会提供赔偿。

“因任何原因取消”的保险不要求旅行者说明取消的原因，但一些旅游保险公司对保险有限制。对于大多数包含野火保险的保单，必须在事件发生之前购买。