哥伦比亚市,南卡罗来纳州

由于州和联邦官员的一项倡议，想知道如何减少手机垃圾电话数量的南卡罗来纳州人可能很快就会看到一些缓解。

为了遏制全国超过70亿的诈骗和电话营销电话——其中包括南卡罗来纳州的近1亿电话——南卡罗来纳州总检察长艾伦·威尔逊(Alan Wilson)与其他许多州一起起诉Avid Telecom，一家互联网协议语音服务公司，因其参与过多的垃圾电话而违反了州和联邦消费者保护。本着这一倡议的精神，联邦政府在7月份宣布，它也将打击那些用数十亿不受欢迎的非法自动电话和电话营销电话淹没人们的公司。

威尔逊的诉讼和其他联邦倡议正在进行中，以下是法律对南卡罗来纳州垃圾邮件或自动电话的看法，以及你可以采取的步骤来帮助避免它们。

但首先，什么是垃圾电话?

垃圾电话有各种各样的形式，包括来自现场电话推销员的电话，更常见的是来自机器录音的自动电话。

根据联邦法律，试图向电话接收者推销东西的自动电话是非法的，除非消费者事先同意。但是，如果是座机电话，则不需要征得同意。

为了获得许可，公司必须明确告知消费者他们将收到自动电话。公司被禁止为了获得产品或服务而让消费者同意这些电话，即使在消费者同意这些电话之后，他们的同意也总是可以被撤销的。

根据南卡罗来纳州的法律，只要电话发生在上午8点到晚上9点之间，就允许机器人电话招揽消费者。在致电之初，律师须披露若干资料，例如可联络电话律师的电话号码及地址;电话征集的目的;如果有奖品促销活动，则不需要购买或付款即可获得奖品或参加奖品促销活动。

为了欺骗人们接听电话，许多电话推销员和骗子采用了一种称为“欺骗”的策略，即呼叫者操纵来电显示以反映当地电话号码，即使呼叫者可能位于国外。

在南卡罗来纳州，欺骗是非法的，这意味着消费者收到的带有棕榈州区号的任何招揽电话实际上必须是来自该州的某人的电话。

如果消费者、南卡罗来纳消费者事务部或南卡罗来纳总检察长对违规者提起诉讼，被发现拨打非法垃圾电话的公司将受到每次1000美元至5000美元不等的民事处罚。

鼓励消费者向消费者事务部或总检察长办公室举报非法垃圾电话，这两个部门都有权调查投诉并发起民事诉讼。

美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)的消费者保护部门表示，虽然全国禁止来电登记处是遏制垃圾电话的第一道防线，但限制这种烦恼的最有效方法是屏蔽不需要的号码。

这是因为注册的目的是阻止真正的公司打来的电话，而不是阻止每年数以百计的南卡罗来纳人为目标的骗子涌入。

为了帮助消费者避免诈骗电话，南卡罗来纳州消费者事务部发布了以下建议:

• “挂上电话。不要按1与现场接线员通话。不要再按其他号码了。如果你按了任何号码，可能只会引来更多的自动电话。
• 没有人会去联系你询问私人信息。骗子经常冒充政府机构来获取你的信任。注意那些假装来自国税局等知名机构的电话和信息。欺诈者可能会试图让你验证你的银行账号、社会安全号码或信用卡信息。永远不要把你的私人信息告诉那些不喜欢你的人突然联系你。相反，直接…联系那家公司/代理公司。
• 没有合法的企业/代理会要求不寻常的付款方式。不寻常的支付方式包括礼品卡、加密货币或电汇。骗子喜欢这些付款方式，因为它们很难追踪，你可能永远不会看到奈伊了。不管这个人为什么说他们需要它，这都是一个很大的危险信号。
• 将呼叫报告给DCA。诈骗报告有助于保持SCDCA了解最新的计划，帮助我们警告和教育南卡罗来纳州的消费者。要举报诈骗，请致电844-835-5322或访问www.consumer.sc.gov，然后单击“举报诈骗”。