电话打进的频率比以往任何时候都要高，但救护车的数量却越来越少。

“在过去的两年里，我们已经看到大约50到57人离开了我们的服务，”Jason Schinbein说，他是一名护理人员，也是OPSEU当地147的主席，该工会代表了米德尔塞克斯-伦敦的护理人员、救护车通讯人员和后勤技术人员。

他解释说:“在过去的两三年里，我们看到大约有50到60人因不同的残疾而休假，但都与工作有关。”

工会正在大声疾呼这一行业在过去几年中发生的变化。

工会副主席纳赛尔·卡杜拉(Nasser Kaddoura)说:“很多护理人员想要离开都有自己的原因，但我们很多人都是被迫加班的，有很多办法可以解决业务问题，却没有办法让护理人员长期留在这个行业。”

自2019冠状病毒病大流行以来，呼叫量飙升，米德尔塞克斯-伦敦护理人员服务中心(MLPS)的优先1 - 4呼叫比2022年增加了12.5%。

2002年11月，米德尔塞克斯-伦敦的医护人员试图抢救一名服用过量药物的人。(Gerry Dewan/CTV新闻伦敦)

MLPS估计，到2023年，他们将收到大约12万个电话。

卸载延迟也造成了压力，增加了压力。与2022年相比，2023年增长了56%。

这些问题使得护理人员从事他们签约的工作变得不那么有吸引力。

“人们进入这个行业是为了帮助别人，这是主要目标，”卡杜拉说。“我们想帮助我们地区的市民，但我发现更多的电话是那种让护理人员精疲力竭的电话。”

MLPS副主管亚当·班尼特(Adam Bennett)说，他们正在努力平衡电话数量和员工福利。

贝内特说:“我们希望确保我们的位置能够实现错开轮班，这样我们既能满足公众的需求，又能帮助我们的员工按时下班。”

一辆救护车在安省伦敦接听电话。2024年1月15日。他补充说:“我们希望在各省和大学之间进行尽可能多的招聘，以确保我们有足够的工作人员。我们试图投入尽可能多的资源来帮助心理健康和重返工伤。”

工会希望看到轻工或修改工作的增加。目前，他们只有两名员工，这使得60名员工中的一些人很难重返工作岗位。

“从创伤后应激障碍中恢复需要很长时间，如果有的话，我们希望看到护理人员得到支持，这样他们就不会被推到边缘，以至于他们多年不能回到这个行业，”Schinbein说。

他继续说道:“我们最关心的是，我们希望看到一个人们可以坚持到退休的职业。不幸的是，按照我们的业务发展方式，我们流失员工的速度比我们补充人才的速度还要快。”